Politique de Confidentialité

2. Informations Collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous vous inscrivez à LaserPass :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Date de naissance
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Identifiant unique de votre carte RFID

Nous collectons également des données d'utilisation comme :

• Historique des parties jouées
• Points accumulés et utilisés
• Récompenses obtenues
• Date et heure des visites

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Gérer votre compte LaserPass et votre solde de points
• Vous identifier lors de votre arrivée à notre établissement
• Vous envoyer des confirmations de transactions par email
• Vous envoyer des notifications concernant votre compte (ex: attributions de points bonus)
• Vous offrir un bonus d'anniversaire
• Améliorer notre système de fidélité et nos services
• Générer des statistiques anonymisées sur l'utilisation du système

4. Stockage et Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés localisés dans l'Union Européenne. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Votre carte RFID ne contient qu'un identifiant unique qui est lié à votre compte dans notre base de données sécurisée. Aucune information personnelle n'est stockée sur la carte elle-même.

5. Partage des Données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour fournir un service que vous avez demandé
• Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, en réponse à une ordonnance judiciaire)
• Pour protéger nos droits ou notre propriété

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte LaserPass est actif ou que nécessaire pour vous fournir nos services. Si vous souhaitez supprimer votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

7. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par email ou par une notification sur notre site web.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter par téléphone ou par email :